Security & Service.

Me shërbimin "Shërbimi i thirrjes së emergjencës" ju jepet ndihmë në rast emergjence. Kjo pasi në raste aksidentesh të rënda, p.sh. me hapje airbagu, ndihma thirret automatikisht. Nëse Volkswagen-i juaj regjistron një aksident, shërbimi vendos lidhje me qendrën telefonike të Volkswagen-it dhe ia përcjell informacionet e rëndësishme shërbimit të shpëtimit. Keni dhe mundësinë të thërrisni për ndihmë me prekjen e një butoni.

• Ia transferon të dhënat përkatëse qendrës telefonike të emergjencave të Volkswagen për të aktivizuar përkujdesje të shpejtë e personale
• Siguron vëmendjen personale derisa të administrohet asistenca në terren
• Mund të përdoret në aksidentet e të tjerëve në rrugë 
• Është aktive pa regjistrim që me dorëzimin e automjetit

Për shembull raporti i gjendjes së automjetit informon rreth gjendjes aktuale të automjetit përpara udhëtimit. Liston paralajmërimet ekzistuese dhe rastet e mbetura apo të tejkaluara të mirëmbajtjes dhe i arkivon. Për më tej, shfaqet gjendja aktuale e sistemeve të asistencës së drejtuesit. 

• Gjeneron raporte automatike pas një kohe të caktuar apo një distance të caktuar
• Dërgon njoftime me email sapo krijohet një raport automjeti i gjeneruara automatikisht
• Nëse kërkohet një raport manual i automjetit, do të krijohet sapo makina të shkojë online.
• Për shembull, shfaq informacionin e gjendjes për presionin e gomave, nivelin e lëngjeve, konsumin e frenave dhe intervalet e shërbimit

Për t'ju ndihmuar të përjetoni kënaqësi maksimale në drejtim, Volkswagen ju ndihmon të bashkërendoni takimet për servis. Sapo të ketë një rast mirëmbajtjeje në pritje, të dhënat do të përcillen nga Volkswagen tuaj te partneri juaj i shërbimit të preferuar. Në vijim do të kontaktoheni nga ofiçina juaj dhe mund të lini me lehtësi një takim.

• Informimi për nevojat e radhës për servis
• Partneri i servisit të Volkswagen mund të kërkohet dhe të zgjidhet shumë thjesht individualisht në portalin We Connect

Në rastin e një defekti ne jemi shumë shpejt aty. Duke shtypur një buton, mund të aktivizoni thirrjen në rast avarie në automjet dhe të dërgoni pozicionin dhe të dhënat e automjetit drejt shërbimit të emergjencës së Volkswagen-it. Një punonjës do t'ju ndihmojë në vijim të përcaktoni shkakun e avarisë ose, nëse është nevoja, do t'ju dërgojë një makinë servisi nëse problemi nuk zgjidhet menjëherë.

Për t'ju ndihmuar me të shpejtë, Volkswagen-i juaj po bëhet gati. Sapo sistemi i sensorëve të përplasjes të regjistrojë një aksident të lehtë, ky shërbim ju ofron mbështetje. Nëse shërbimi aktivizohet të dhënat e automjetit tuaj do të transmetohen pas konfirmimit tuaj ose drejt qendrës telefonike të Volkswagen-it ose drejt shërbimit të emergjencës së Volkswagen-it. Një person kontakti bashkërendohet me ju për procedurën e mëtejshme me lidhje zanore.

• Ofron asistencë të shpejtë e profesionale në rast dëmtimi
• I ofron informacione të rëndësishme shërbimit të emergjencës së Volkswagen-it
• Nëse kërkohet, kontaktoni një partner të Volkswagen-it
• Mundëson aktivizimin e menjëhershëm të shërbimit "Shërbimi i thirrjes së emergjencës" në rast emergjence

Shumë të dhëna personale udhëtimi me një shikim: Shihni në çfarë shpejtësi e kohe udhëtimi ecni që të optimizoni konsumin tuaj.

• Të dhëna udhëtimi që mund të hapen lehtësisht kudo
• Paraqitje e kohës mesatare të drejtimit, shpejtësisë, distancës së mbuluar dhe konsumit mesatar
• Përditësim i të dhënave pas çdo udhëtimi

Me shërbimin "Dyert dhe ndriçimi" mund të kontrolloni lehtësisht përmes aplikacionit nëse dyert në Volkswagen janë të mbyllura dhe nëse janë fikur dritat e pozicionit. Një shikim i shpejtë për një ndjesi sigurie.

• Ofrohen të dhëna përmes aplikacionit ose We Connect

Shfaqni me qartësi të dhëna në lidhje me automjetin tuaj - kudo që të ndodheni. Përdorni smartfonin për të kontrolluar distancën e mbetur apo kilometrazhin aktual.

• Të dhëna automjeti që mund të hapen prej kudo
• Informon rreth kilometrazhit aktual
• Ofron informacion rreth autonomisë
• Raporton inspektimin dhe ndërrimin e radhës së vajit

Keni harruar, se ku e keni parkuar Volkswagen tuaj? Me shërbimin "Pozicioni i parkimit", një prekje e smartfonit është e mjaftueshme për t'ju treguar se ku ndodhet makina juaj. Dhe në rast nevoje, si të shkoni atje në mënyrën më të shpejtë. 

• Tregon pozicionin e fundit të parkimit
• Treguesi i përshtatshëm me anë të aplikacionit ose portalit We Connect
• Tregon itinerarin për te makina
• Ndani me miqtë pozicionin e parkimit

Shërbimi "Njoftimi i zonës" gjurmon gjithçka. Mund të njoftoheni në mënyrë automatike, nëse automjeti juaj udhëton ose largohet nga zona të caktuara në periudha të caktuara të ditës. Portali We Connect mund të përcaktojë, aktivizojë dhe çaktivizojë deri në dhjetë zona për periudhën e vlefshmërisë dinamike.

• Aktivizon në mënyrë opsionale një herë ose disa herë të përsëritura periudhat e vlefshmërisë
• Përdor kanalet e zgjedhura të njoftimeve për njoftimet, në rast se thyhet rregulli
• Në aplikacion mund të bëhen në mënyrë të përshtatshme cilësimet për njoftimet e zonës

Mos e humbni qetësinë. Shërbimi "Njoftimi i shpejtësisë" ju mundëson aktivizimin e kufijve të zgjedhur të shpejtësisë, në të cilat duhet të orientohet shoferi i automjetit tuaj. Nëse shpejtësia e përcaktuar tejkalohet, atëherë ju do të njoftoheni automatikisht. 

• Mund të menaxhohet në mënyrë të përshtatshme me anë të aplikacionit ose në portalin We Connect
• Aktivizon në mënyrë opsionale një herë ose disa herë të përsëritura periudhat e vlefshmërisë
• Mund të çaktivizohet për kanale të zgjedhura të njoftimit

Me shërbimin "Boria dhe sinjalet", boria dhe sinjalet paralajmëruese/ bllokazhi mund të komandohen nga distanca përmes aplikacionit We Connect.

Mbështetuni i relaksuar, sepse Volkswagen juaj mund të kujdeset për veten. Në rast tentative për grabitje, mund të merrni njoftim nga aplikacioni Volkswagen We Connect në smartfon ose përmes emailit dhe të viheni në dijeni për rrethanat konkrete të incidentit. 

• Informimi për arsyen dhe kohën e aktivizimit të sistemit të alarmit kundër vjedhjes
• Njoftimi me anë të emailit dhe/ose Push to Smartphone
• Ofrimi i një pasqyrë të përgjithshme rreth njoftimeve të shkuara të alarmit

Udhëzim: Vetëm në lidhje me pajisjen opsionale të sistemit të alarmit kundër vjedhjes me sigurinë Safe.

Me shërbimin "Sistemi qendror online i ngrohjes" ngrohni në mënyrë të rehatshme hapësirën e brendshme të automjetit tuaj me anë të aplikacionit ose portalit We Connect. Thjesht programoni kohën e nisjes për udhëtimin tuaj të radhës ose krijoni një plan praktik javor - dhe sistemi juaj i ngrohjes do t'ju përshtatet më së miri.

• Përdorimi komod me anë të aplikacionit dhe portalit We Connect
• Programimi praktik i planeve javore
• Fillimi me një temperaturë të këndshme
• Ndihma me dritaret e akullta dhe të mjegulluara

Udhëzim: Vetëm në kombinim me pajisjen ngrohëse dytësore me datë porosie nga 28.4.2017 (jo për Golf GTE / Passat GTE).

Përdorni shërbimin "Karikimi" për të kontrolluar gjendjen e karikimit të baterisë dhe filloni apo ndaloni procesin. Dhe gjithë kjo thjesht nga divani. Përmes kompjuterit apo smartfonit, mund të shikoni gjithçka.

• Përmbledhje të gjendjes aktuale të karikimit
• Paraqitjen e autonomisë
• Përcaktimin e sjelljes së mundshme të karikimit
• Të informoheni rreth gjendjes së spinës së karikimit

Mbron baterinë dhe faturën e korrentit: Me shërbimin "Kohët e nisjes" optimizoni procesin e karikimit dhe përcaktoni se në ç'kohë duhet karikuar bateria e Volkswagen-it tuaj.

• Pa karikim të panevojshëm
• Krijim profilesh të ndryshme karikimi
• Komod në kombinimin me shërbimet e tjera (p.sh. klimatizimi)
• Bateri e plotë në kohën e dëshiruar

Me shërbimin "Klimatizimi" garantoni një temperaturë të këndshme në pjesën e brendshme që përpara nisjes së udhëtimit. Kontrolloni me lehtësi kondicionerin përmes kompjuterit apo pajisjes celulare pa qenë në makinë.

• Rregullimi i përshtatshëm i temperaturës
• Përdorimi komod me anë të aplikacionit dhe portalit We Connect
• Treguesi i temperaturës aktuale të jashtme dhe të synuar
• Ndezja në çdo kohë me klimatizim ideal