Menü
Zárja be a menüt
Bezárás

Security & Service. Mobil biztonság.

Security & Service. Mobil biztonság.

A Security & Service segélyhívás-szolgáltatása:

Segélyhívás-szolgáltatás

Mindig ott van Önnek. Biztonságban van!

A "Segélyhívás-szolgáltatás" gondoskodik Önről vészhelyzet esetén. A rendszer automatikusan segélyhívást kezdeményez, ha komoly baleset éri, például amelynek során kinyílik a légzsák. Ha Volkswagen járműve balesetet érzékel, a szolgáltatás felveszi a kapcsolatot a Volkswagen segélyhívó központtal, és továbbítja a fontos információkat a mentőszolgálatnak. Ezenkívül arra is lehetősége van, hogy manuálisan, egyetlen gombnyomással segítséget kérjen.

  • A releváns adatoknak a Volkswagen segélyhívó központjába való továbbításával gyors és személyes segítségnyújtást tesz lehetővé
  • Személyes figyelmet biztosít a helyszíni segítségnyújtásig
  • Olyankor is használható, ha másokat ért baleset
  • Regisztráció nélkül, már a jármű átadásától számítva rendelkezésre áll

Security & Service Basic szolgáltatások:

Gépkocsi állapotjelentés

Megnyugtató, amikor az autó ellenőrzi magát.

A Gépkocsi állapotjelentés tájékoztatást kínál a jármű aktuális állapotáról utazás előtt. Kilistázza, majd archiválja az aktív figyelmeztető üzeneteket és az esedékes vagy késedelmes karbantartási munkákat. Ezenkívül a vezetőasszisztens rendszerek aktuális állapota is megjelenik a kijelzőn.

  • Bizonyos idő elteltével vagy egy adott távolság megtétele után automatikus jelentéseket hoz létre
  • A gépkocsi állapotáról készített automatikus jelentésekről e-mailben küld értesítést
  • A kérvényezett manuális gépkocsijelentések akkor készülnek el, amikor autóját az internethez csatlakoztatja
  • Többek között olyan állapotinformációkat jelenít meg, mint a gumiabroncsnyomás, a folyadékszintek, a fék kopásszintje vagy a szervizintervallumok
Szervizidőpont-tervezés

A mi szolgáltatásunk: tökéletesen Önre szabva

A Volkswagen segít összehangolni a szervizidőpontokat, hogy biztonságosan megtapasztalhassa a maximális vezetési élményt. Amint esedékessé válik a karbantartás, a Volkswagen járműve minden fontos adatot továbbít az Ön által megjelölt szervizpartnernek. * Ezután a műhely felveszi Önnel a kapcsolatot, és kényelmesen egyeztethet velük időpontot.

  • Tájékoztatást küld az esedékes szervizről
  • A Volkswagen szervizpartner kikereshető és kiválasztható a myVolkswagen ügyfélszolgálat weboldalon vagy a We Connect alkalmazásban

* Az adatkezeléssel kapcsolatos részletesebb információkat az alábbi linken található adatvédelmi nyilatkozatban találhat:  www.myvolkswagen.net/weconnect-legal-mod123



Műszaki segélyhívás

Hogy mozgásban maradjon, bármi történne.

Műszaki meghibásodás esetén gyorsan kiérünk a helyszínre. Egyetlen gombnyomással aktiválhatja a műszaki segélyhívást a járműben, és elküldheti a helyzetét és a jármű adatait a Volkswagen segélyhívó központba. A hívást fogadó alkalmazottak segítenek beazonosítani a hiba okait, és szükség esetén szervizautót küldenek, ha a probléma nem oldódik meg hamarosan.

Security & Service Plus szolgáltatások:

Vezetési adatok

Optimalizálja fogyasztását.

Több személyes vezetési adat áttekintése: tudja meg, hogy milyen átlagsebesség és vezetési időtartam mellett optimális a fogyasztás.

  • A vezetési adatok bárhonnan kényelmesen elérhetők
  • Az átlagos vezetési időtartamra, az átlagsebességre, a megtett útra és az átlagfogyasztásra vonatkozó információk
  • Az adatok minden út után frissülnek
Ajtók és világítás

Mindig egy biztonságos érzés.

Az alkalmazás "Ajtók és világítás" funkciójával meggyőződhet arról, hogy a Volkswagen ajtói zárva vannak-e, és az állóhelyzeti világítás ki van-e kapcsolva. Gyors ellenőrzés az Ön lelki nyugalmáért.

  • Adatok lehívhatók az alkalmazáson keresztül
Járműstátusz

Legyen mindig naprakész.

Tekintse meg világosan átlátható formában a járművével kapcsolatos legfontosabb adatokat, bárhol is tartózkodik. Kényelmesen, egy okostelefon használatával ismerje meg a maradék hatótávolságot és a kilométeróra aktuális állását.

  • A járműadatok bárhonnan kényelmesen elérhetők
  • Tájékoztatást küld a kilométeróra aktuális állásáról
  • Kijelzi a hátralevő hatótávolságot
  • Értesítést küld az esedékes ellenőrző szerviz és olajcsere dátumáról
Parkolási pozíció

Takarítson meg időt és felesleges utakat!

Elfelejtette, hol parkolta le Volkswagen járművét? A "Parkolási pozíció" szolgáltatással mindössze egyetlen érintésbe kerül, hogy megtalálja. Mi több, azt is megtekintheti, hogy szükség esetén hogyan jut el oda a leggyorsabban.

  • Kijelzi az utolsó parkolási pozíciót
  • Kényelmes megjelenítés az alkalmazásban
  • Kijelzi az autóhoz vezető útvonalat
  • Parkolási pozíció megosztása a barátokkal
Kürt- és irányjelző-működtetés

Messziről kitűnik.

A kürt és a vészvillogó berendezés a "Kürt- és irányjelző-működtetés" szolgáltatással távvezérelhető a We Connect alkalmazáson keresztül.

Zárás és nyitás

Ajtónyitás egy alkalmazás segítségével.

Az okostelefont távirányítóként használva kényelmesen zárhatja és nyithatja az ajtókat és a csomagtartót. Távolról is. Ezzel a megoldással például a partnere akkor is bepakolhatja a vásárolt árut a csomagtérbe, és beülhet a járműbe, ha Ön csak később érkezik. (A funkció jelenleg csak a Touareg modellben elérhető.)

  • Nyissa és zárja a jármű ajtóit és csomagterét az alkalmazással
  • Az alkalmazásban látható zár ikonnal meggyőződhet arról, hogy a jármű zárva van-e
  • A biztonsági kód megadásával igazolhatja magát jogosult felhasználóként

Megjegyzés: Ez a szolgáltatás a "Security & Service" szolgáltatáskínálatú járművekben érhető el 2019.01.01. utáni megrendelési dátum esetén. A Zárás és nyitás egy fontos biztonsági szolgáltatás, mely személyazonosság-ellenőrzést igényel a Volkswagen Ident eljárással. Ennek során a felhasználó személyét a Volkswagen egy partnere vagy egy felelős személy ellenőrzi videóbeszélgetésen keresztül.

Online riasztóberendezés

Riaszt, ha valami történik.

Dőljön hátra kényelmesen, mivel Volkswagen járműve tud vigyázni saját magára. Betörési kísérlet esetén a Volkswagen We Connect alkalmazás az okostelefonján keresztül vagy e-mailben értesíti Önt, és tájékoztatja az esemény pontos körülményeiről.

  • Tájékoztatást küld a riasztóberendezés bekapcsolásának okáról és időpontjáról
  • Az értesítések e-mailben és/vagy push üzenetben érkeznek az okostelefonjára
  • Áttekintést nyújt a korábbi riasztási üzenetekről

Megjegyzés: Kizárólag az opcionális, Safe biztosítással ellátott kiegészítő riasztóberendezéssel együtt használható.

Online állóhelyzeti fűtés

Fűtsön be, mielőtt elindul!

 Az alkalmazást használva az "Online állóhelyzeti fűtés" szolgáltatással kényelmesen előfűtheti a járműve utasterét. Állítson be könnyen és gyorsan indulási időpontokat a következő utazásához, vagy hozzon létre praktikus tervet az egész hétre - és a fűtés megbízhatóan Önre hangolódik.

  • Kényelmes kezelés az alkalmazással
  • Heti tervek praktikus programozása
  • Indulás kellemes közérzetet biztosító hőmérsékleten
  • Megkönnyíti a jeges és bepárásodott ablakok tisztítását

Megjegyzés: Csak az opcionális kiegészítő fűtőberendezéssel együtt, amely 2017. 04. 28. óta rendelhető (Golf GTE / Passat GTE kivételével).

e-Manager szolgáltatások:

(kizárólag elektromos és hibrid járművekhez)

Töltés

Kövesse nyomon a dolgokat.

A "Töltés" szolgáltatással ellenőrizheti az akkumulátor töltöttségi állapotát, és indíthatja el vagy állíthatja le a töltési folyamatot. Mindezt megteheti egyszerűen a kanapéról. Okostelefonon keresztül mindig mindent szemmel tarthat.

  • Az aktuális töltési állapot áttekintése
  • A megtehető útszakasz kijelzése
  • Meghatározható a feltöltési viselkedés
  • Tájékoztatást nyújt a töltőcsatlakozó állapotáról
Indulási időpontok

Készen áll, ha Ön is.

Egyszerre védi az akkumulátort és a villanyszámlát: az "Indulási időpontok" szolgáltatással optimalizálhatja a töltési folyamatot, és megadhatja, hogy mikor kezdődjön a Volkswagen akkumulátorának feltöltése.

  • Nincs több felesleges töltés
  • Különböző töltési profilokat hozhat létre
  • Kényelmesen kombinálható egyéb szolgáltatásokkal, például a klimatizálással
  • Teljesen feltöltött akkumulátor, amikor szüksége van rá!
Klimatizálás

Ideális klíma minden évszakban.

A "Klimatizálás" szolgáltatással már az indulás előtt kellemes hőmérsékletet teremthet az utastérben. Kényelmesen a mobilkészülékéről is kezelheti anélkül, hogy a járműben kellene tartózkodnia.

  • Kényelmes hőmérséklet-szabályozás
  • Kényelmes kezelés a We Connect alkalmazással
  • Az alkalmazás használatával megtekinthetők és módosíthatók a légkondicionáló állapota, a kívánt célhőmérséklet és a járműbe beprogramozott indulási idők.
Hoppá!
Úgy tűnik, hogy böngészője nem naprakész. Talán webhelyünk nem működik optimálisan. A legtöbb böngésző (de az MS Internet Explorer 11 vagy annál régebbi nem) továbbra is jól működik.

Javasoljuk, hogy frissítse a böngészőt!
A legújabb verzió biztosítja a jó élményt bárhol az interneten.

Köszönjük látogatását és jó szórakozást,
Az Ön Volkswagen csapata